昨天东航上热搜了,原因是明星胡兵发了个视频称自己的50万里程积分被东航清零了。
胡兵在视频中称,自己之前是东航的白金卡,在未被告知的情况下,自己在东航累积下的50万积分被清零。
东航的50万积分是什么概念呢,目前东航app上部分日期兑换一张从上海到马尔代夫的公务舱机票,只需要8万积分,50万积分可以坐宽体机公务舱躺飞3趟往返马累。
如兑换实物,在东航的积分商城里,50万积分可以直接兑换一台价值两万元的双开门冰箱。
关于东航积分失效规则,其实早在2021年9月就发生过一次变动。
在新规则下,只要在36个月的周期内,东航会员只要积分有变动(不论减少或增加),就都能确保自己的积分始终有效。
也就是说,只有在连续休眠36个月以上(含36个月)、在这期间积分始终既无增减又无使用的情况下,才会失效清零。
所以胡兵失效的50万积分大概率是21年9月之前累积的,并且在36个月内无任何变动,那之后自然就期满失效了。
后续东航工作人员回应:在积分过期一个月之前,东方航空会发短信通知。如果是航空里程积分部分,会发短信提醒,兑换机票或者兑换东航礼品;如果其他赠送活动积分,则无法发短信通知过期时间,需要自行关注。
这事儿闹得挺大,不少网友都在讨论,其中,有网友说:积分清零虽然一直存在,但不代表就应该这样
晚间胡兵工作室回应:已与东航进行沟通。
航空公司积分过期这事儿,大家都怎么看?
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