携程·清华同衡联合发布 | 2023年第三季度旅游度假区消费报告

《2023年第三季度旅游度假区消费报告》由携程研究院、北京清华同衡规划设计研究院联合发布，清华大学建筑学院文旅研究中心提供学术支持，研究对象为国家文化和旅游部公布的63家国家级旅游度假区。

1、 旅游度假区消费总体趋势：最火暑期，高性价比

出游需求超出预期。第三季度，游客期待已久的5年来“最火”暑期旅游旺季拉开帷幕。数据显示，全国国家级旅游度假区2023年第三季度住宿设施订单量较去年同期涨幅超八成，度假区住宿设施预订收入同比涨幅近1倍，度假区产品预订量同比涨幅超1.5倍，实现量质齐升。第三季度男性群体对旅游住宿的需求有所提升。

住宿性价比接地气。数据显示，2023年第三季度国家级旅游度假区高品质住宿设施预定订单量较去年同期增长63.39%，低于度假区整体住宿设施预定订单涨幅。整体来看，2023年第三季度国家级旅游度假区经济型住宿设施预订量涨幅远高于高品质住宿设施。经济型酒店三季度重新受到大众游客的青睐，亦或与今年暑期学生群体出游需求得到集中释放相关。

2、 旅游度假区消费市场亮点：外地游，亲子热，避暑潮开启新思路

外地出游再度升温。数据显示，国家级旅游度假区游客出游意图中本地游相比同期占比下降14.36%，超七成国家级旅游度假区外地游客较同期上涨，平均涨幅为11.12%。以四川成都天府青城康养休闲旅游度假区为例，主要的省外客源地如广东、北京、上海、江苏、浙江等游客量占比上涨较为明显。江西赣州市大余县丫山旅游度假区外地游客量同比上涨36.55%，其中来自江苏、重庆等地的游客增长明显。

家庭亲子热度不减。第三季度暑假来袭，暑期研学游产品持续走俏，带动全国国家级旅游度假区家庭亲子客群订单量占比同比上涨54.63%。受家庭亲子市场青睐的前10家国家级旅游度假区中，滨海类4家，主题文化类2家，主题乐园类、河湖湿地类、沙漠草原类、冰雪类各1家。

消夏避暑人气旺盛。随着暑期气温的不断升高， “避暑游”的热度持续上涨。以海滨避暑、山岳避暑为主要类型的国家级旅游度假区受到市场的广泛欢迎。数据显示，国家级旅游度假区住宿设施预订量前10名中，有6家为滨海类度假区；住宿设施预订量涨幅前5名的省份中，有4个为沿海省份。

“冰雪”类型另辟蹊径。冰雪类国家级度假区为解决夏季运营难题，发力创新旅游度假新玩法，第三季度住宿设施预订情况表现亮眼。以张家口市崇礼冰雪旅游度假区为例，入夏以来崇礼气候清凉适宜，日间平均气温为26℃，推出了如户外露营、山地骑行、草地滑车等诸多休闲旅游产品，度假区各大滑雪场迎来了户外运动体验的客流高峰。而亚布力滑雪旅游度假区4月提前谋划“亚布力，有你想要的夏天”主题推介，夏季主打亲近国宝、森林温泉、雪山水世界等产品，吸引游客乐享缤纷夏日，成效显著。

旅游旺季满意度略有下滑。三季度全国国家级旅游度假区住宿产品点评平均分达4.72分（满分5分），较二季度下降0.03分；好评率平均达91.64%，较二季度下降超1个百分点。与2023年上半年国家级旅游度假区住宿产品点评情况相比，除住宿环境外，卫生、服务、设施三方面的游客满意度均呈现小幅下降，或受旅游旺季游客接待量大幅上升的影响，住宿体验未能达到预期。