为进一步提升服务质量，为旅客提供安全、优质、便捷的服务，6月25日，东方航空山东分公司到日照机场开展服务审计工作。
检查人员通过现场检查、文件审阅的方式，对旅客值机、登机服务、特殊旅客保障、货物行李运输、客舱清洁服务等全流程保障进行了专项检查，同时对疫情防控工作的落实情况进行了督查。
检查过程中，各岗位就工作中需要进一步协调、沟通的问题与东航检查人员进行了沟通交流。
通过此次服务审计工作，促进了日照机场地面服务部各项制度的规范化，确保今后航班保障更加安全、顺畅。地面服务部将以此为契机，不断提升服务质量与地面保障能力，进一步加强与各航空公司的合作，不断完善工作流程，打造日照机场特色服务品牌，切实提升旅客乘机体验。
通讯员：栾君
编辑 校对：程功
统稿：综合管理部
日照机场自通航以来，已开通至北京（首都、大兴、南苑）、上海（浦东、虹桥）、广州、深圳、成都、重庆、武汉、杭州、西安、太原、长沙、海口、贵阳、南昌、黔江、大连、哈尔滨、长春、沈阳、天津、济南、厦门、郑州、昆明、兰州、福州、呼和浩特、鄂尔多斯28个城市31个通航点的航班。
日照机场祝大家：
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发表于 2021-7-3 23:30:00
