岗位职责
该职位将负责为Hyatt广州Global Contact Center提供接待和行政服务。个人必须是一个有激情和良好的服务意识的人。
1、作为第一个接触点,以乐于助人的态度迎接来访者;
2、签发访客id,签到访客,将其指示给适当的人员并监控日志。接听电话时要有适当的礼仪,并以礼貌和友善的态度直接给合适的人打电话。
3、接收和分类收到的邮件和交付,并管理发送的邮件。
4、保持接待区域整洁,并备有必要的物品。
5、协助订购,接收,储存和分发办公用品。
6、协助各种办公室行政工作,包括设施管理,办公用品订购,办公室库存,差旅安排,办公室维护等