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—— 新功能一 —— 查询积分兑换实物礼品的物流状态
兑换实物礼品后,您可进入微信积分商城查询发货状态,并在发货后第二个工作日起查询到物流详情哦~
进入“花旗银行信用卡”微信公众号的“礼赏世界积分商城”; 进入“会员中心”“我的订单”中的“全部历史订单”; 往左滑动查看更多
—— 新功能二 —— 修改积分兑换实物礼品的递送地址
在您通过花旗信用卡微信积分商城兑换礼品时,您可以修改实物礼品递送地址。请注意,该地址仅做礼品寄送,不影响您在我行的账单地址,收件人和联系电话为主卡持卡人及其在我行预留的手机号码哦。
进入“花旗银行信用卡”微信公众号的“礼赏世界积分商城”; 进行添加/编辑/删除积分礼品递送地址,选中积分礼品递送地址;
您也可在微信积分商城“会员中心”里“我的收货地址”,维护您的积分礼品收货地址。
往左滑动查看更多
小贴士: 兑换的时候,要先选择地址,再提交订单,否则实物礼品仍然是默认寄送到您在我行预留的账单地址去的哦! 新功能上线前的兑换,还是需要您致电花旗银行24小时客服热线查询递送状态哦~ 若您对我们的服务及产品有任何疑问、建议或投诉,可通过花旗银行信用卡微信号,输入关键字"建议/投诉"反映相关问题。
更多积分兑换相关条款及细则,请点击下方“阅读原文”查询。
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