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为进一步践行“真情服务”理念,为旅客提供更加便捷的空地联运服务,西安机场结合民航局“民航服务规划实施年”主题活动和西北民航首乘服务升级行动实施方案,进一步深化与东航的战略合作,继“泊车优享”产品后,联合推出“空巴联运”产品,为旅客提供“一站式”购票及服务体验。
旅客可登录中国东航APP或微信小程序,点击“空巴联运”专区,查询西安机场始发的长途大巴线路、班次及票价,进行长途大巴客票预定及退票操作,实现登录一个平台,完成空中和地面两段客票预定。 截止目前,西安机场共开通宝鸡、安康、富平等十余条省内班线,开通甘肃平凉、甘肃华亭两条省际班线。 “空巴联运”产品的推出,进一步拓展了空地多式联运,丰富了西安机场中转服务产品,为旅客带来“便捷一体”的出行体验。后续,该产品还将在东航官网、全球官网、M网站等渠道上线。 同时,西安机场长途客运站还推出“红伞”党员专项服务品牌,开通全天候爱心服务专用通道,建立流动巡视岗位,提供接、帮、搀、提、陪等服务保障,空巴联运旅客也可通过电话预约专属爱心服务,畅享便捷出行。预约电话:029-88796015。
图片来源:东方航空订阅号 交通运营部 |
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