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联发家书--君悦壹号服务年报

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发表于 2021-10-1 19:46:40 | 显示全部楼层 |阅读模式



迎中秋,庆国庆
月圆人圆事事圆
在这团圆的节日里
让最圆的明月陪伴你我他
联发物业祝家人们节日快乐!




人文社区 多彩生活


今年以来,联发·君悦壹号小区共举办了“欢欢喜喜过大年游园会、元宵节、开学季、女神节、母亲节、春风森呼吸、520送菜篮、六一儿童节游园会、端午节、建党百年主题系列活动、露天电影节、便民服务日、设备房开放日、社区螺蛳粉文化节等14场社区活动,联发投入经费8000元,累计有850位业主参与活动。

这些活动不仅促进了邻里关系的和谐发展,也让联发物业的服务得到广大业主们的好评。


 



情浓联发 心粽有你

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6月12日君悦壹号开展“情浓联发,心粽有你”端午节主题活动,邀请业主们到活动现场DIY包粽子。我们还精心为业主们准备了消暑绿豆汤,开起风扇,现场累计有150位业主参加。大家高高兴兴在中庭包粽子,邻里和谐过端午。


联发首届人文服务月

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9月期间,君悦壹号开展便民服务活动,为业主免费清洗地毯,磨菜刀。共有80户业主参与活动;洗地毯70张,磨刀30把。业主们很满意本次便民服务活动,纷纷点赞。有一位业主独自带孙女想洗地毯不方便拿下来,物业主动上门帮业主拿地毯,这位业主表扬物业的服务很暖心,给物业点赞。


满分准备 冲向新学期

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8月30日,联发君悦壹号开展“满分准备,冲向新学期”开学季活动,小业主们录制视频说出自己新学期的目标,便可活动联发精心准备的开学礼物,本次活动累计有12位小业主成功参加,送出礼品12份。

看着小业主们拿着礼物开心的笑容,就是对我们工作最大的鼓励。



社区螺蛳粉文化节

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9月24日在君悦壹号举办举办首届社区螺蛳粉文化节,业主扫码关注“联发柳州”公众号即可参与活动。现场累计有150位业主参加活动,送出礼品130+

业主们十分喜欢本次活动,纷纷给物业点赞,表示活动简单有趣还有礼物。



秉持匠心 美好焕新


环境提升

今年君悦壹号环境提升:垃圾场升级改造,增加围挡;道闸美化提升;硬化园区道路;天台消防管刷漆美化保养;园区绿植补种;清理空置露台;道闸系统网络独立改造,提升系统运行效率;监控系统升级,集中更换供电设施,提升运行稳定性,降低故障率等。(历时120天,联发投入资金150000元)




空间提升

打造轻氧地带人文空间,增设乒乓球台,为业主提供更多休闲活动选择;单元门增加限位器;外围商铺门口增加非机动车停放处;加强地库非机动车乱停放管控,提升地库环境;天台入口增加两级台阶;A区东北门增加门禁系统,方便业主进出;A区南门路牙石护栏安装,增加机动车进出视角安全范围识别,提高通行安全性等。(联发投入110000元)


 




其他提升

调整小区垃圾桶摆放位置,减少垃圾桶异味对低楼层业主的影响,方便业主们扔垃圾;A区南门、B区北门易闸已更换为摆闸,避免夹人减少安全隐患;住宅一层水井、电井房门加装暗锁,保证水井、电井房安全;垃圾场增加监管岗亭,加强垃圾场管控。急业主所急,想业主所想。(联发投入8000元)


 




温情服务 暖心守护


客服篇

一年365天坚持早送晚迎;空置房巡查;为业主准备甜蜜惊喜;新推出免费上门除螨服务,累计上门除螨30户,业主们表示除螨效果良好;新增项目夜查工作,客服员连续5个月夜间巡查园区,发现异常项立即上单整改;每人每日巡查园区83处。客服员们为广大业主提供优质高效的物业服务,为打造幸福文明美丽小区而不懈努力。

520“蔬爱你”

喜悦婚庆

上门除螨

开学有礼



工程篇

工程师傅们工作勤勤恳恳,从检查设施设备到设施设备的维护保养,日常公区的维修,工程师傅每天都在忙碌又紧张的工作中度过,为了业主营造更加良好的生活环境而忙碌!全年坚持365天对设备房进行检查;每天巡查设备32处;每逢雨季,工程开展疏通下水道工作;便民服务日磨菜刀等。

磨菜刀

消防设备检修

疏通排污井

配电室清洁保养



维序篇

君悦壹号的维序人员,他们每天任劳任怨地坚守在岗位上,在烈日骄阳下不断流出辛苦汗水。装修管控;疫情当前,主门岗每日测温500人;开展圆盾行动;消防演习等工作。新增地库非机动停放管控工作,持续39天对地库非机动车进行规范停放整改工作;增加夜间值班员每晚巡查小区,夜间持续8小时在各个业主群反馈巡查情况;每天巡逻打点121处。

圆盾行动

进出小区体温测量

消防演习

夜查岗业主群反馈



保洁绿化篇

园区和楼栋的环境在保洁阿姨与绿化师傅的辛勤劳动下,为我们君悦壹号小区带来整洁的环境,给业主们带来舒适的感受。绿化周清理杂草;对绿篱进行修剪。保洁员坚持每天清洗垃圾桶62次,每月累计清理垃圾桶垃圾4462次;便民服务节清洗地毯70块。

清洗地毯

擦拭信报箱

绿篱修剪

清除杂草




品质服务  荣誉鉴证


公司荣誉

左滑查看更多



项目荣誉

 今年以来,联发君悦壹号员工总共荣获3面锦旗,每一面锦旗背后都是业主真情的流露,每一次真诚的感谢都会给中广物业人无尽的力量。

未来,我们会继续在各自的岗位上,践行着自己的职责,用我们的服务,赢得广大业主更多的支持与信赖。



10月初,联发集团将启动全国客户满意度调查
希望您给我们5分好评
您的满意
就是我们前进最大的动力





小全|君悦壹号1-7#楼管

您的24小时贴心管家

电话:18077216325



小林|君悦壹号8-9#楼管

您的24小时贴心管家

电话:18077203691



小凤|君悦壹号1012#楼管

您的24小时贴心管家

电话:18277206390




小韦|君悦壹号1113#楼管

您的24小时贴心管家

电话:19167024643


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