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联发家书--君悦华庭服务年报

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发表于 2021-10-2 21:48:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

2021



联发·君悦华庭

2021年

联发物业始终坚守初心

用品质臻筑美好、让生活更有温情

联发·君悦华庭

以“品质为先,服务至上”为准则

一颗至诚匠心,演绎着社区的美好蜕变…






LIANFA

PART.1

美好生活,从重拾邻里时光

共 享


HUMANISTIC COMMUNITY

人文社区 · 多彩生活


       
               
       

       
               
       

联动活动:

2021年共开展3.8女神节、母亲节、联发家务会、“邻好 生活”联发首届人文服务月、联发成长课堂春风森呼吸、中秋博饼等8场活动,投入3万费用,共1800余业主参与,其中中秋博饼活动深受业主喜爱,现场节日氛围浓厚,业主的热情满满,弘扬传统文化,共建和谐社区!联发物业,和你亲密相伴。


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特色活动:

2021年共开展儿童节、露天电影节、清凉一夏等8场活动,360人参与,其中清凉一夏活动深受小朋友喜欢,夏日炎阳高照,热气逼人,为让孩子们感受夏日解暑的秘密,君悦华庭开展清凉一夏活动,冲散了夏日的炎热,送上了满园的欢乐和幸福。


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便民服务活动:

2021年,共开展免费义诊、磨刀、清洗地垫、清洗风扇等6场活动,200人参与,其中免费磨刀及冲洗地垫活动获得业主好评,让业主足不出户就能享受到便捷的服务。


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LIANFA

以心焕新,用品质唤醒美好

PART.2

品 质


AWAKEN BEAUTY WITH QUALITY 

秉持匠心 · 美好焕新


       
               
       

       
               
       

品质提升:

环境改造、园林提升、社区设施设备美化升级等

(历时100天,联发投入3万费用)

改造前

改造后

提升前

提升后

改造前

改造后

提升前

提升后

提升前

提升后

提升前

提升后


       
               
       

       
               
       

空间提升:

园区内对友邻聚场、儿童学习天地、老年活动中心、智慧门禁进行提升,为业主带来更舒适的环境、更安心的居所。

联发投入5万费用

友邻聚场

儿童学习天地

老年活动中心

智慧门禁系统


       
               
       

       
               
       

园区硬件提升:

为了提高业主居住体验感,联发投入近15万费用,改造北门门头字;加装梯控摄像头避免电动车上楼充电造成安隐患;增设高空抛物摄像头,对高空抛物行为进行制止。

提升前 

提升后

加装梯控摄像头

加装高空抛物摄像头





LIANFA

PART.3

探索追求,以温情连接业主

升 温


WARM SERVICE

温情服务 · 暖心守护


       
               
       

       
               
       

客服工作亮点:

持续4年开展开学季、早送晚迎、夏季送清凉等活动,服务中心精心准备的开学礼品,为小朋友快乐学习助力前行。


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维序工作亮点:

交付至今从未间断空置房巡查、圆盾行动及夜间巡查工作,为业主“保家护航”


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LIANFA

温情常在 让生活迎接归心

PART.4

归 心


HUMANISTIC COMMUNITY

品质服务 · 荣誉鉴证


       
               
       

       
               
       

项目荣誉:2021年度平安小区、“情系住户、心系业主”。

疫情防控、复工复产、群防群治工作,表现突出、成效明显得到街道领导肯定被评为“平安小区”

积极响应政府号召,配合社区开展疫情防控、人口普查、防诈骗、垃圾分类宣传等工作


       
               
       

       
               
       

项目锦旗:业主的满意是我们前进的动力

维序员罗成华:对待业主情切、热情受到业主表扬。

维序员杨国年、罗成华:夜间巡查发现店面外围业主车窗未关及时联系业主并在现场守候,避免业主财产受到损失。

客服员卢芝娟:日常工作中注重细节,凡是从客户角度出发,得到业主肯定。



品质于心,进无止境

点滴细节

都蕴含了联发物业细心匠心

时间或者是最好的见证者与记录者

在无数个岁月里

联发·君悦华庭与您相依相伴

我们所有的坚持努力

只为给您创造和谐美好家园

人文联发·美好相伴


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