最近有网友说 收到一条【服务通知】短信 成百上千的积分没兑换 感觉“错过了一大笔钱”
如果你也收到类似的短信 可要小心了 ......
近日 不少消费者向 天津市消费者协会反映 收到了“积分过期提醒”短信 但打开兑换网址却发现了问题↓
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价格也高于正规购物网站
近日 消费者称收到【过期提醒】短信 【过期提醒】余额提示:尾号****用户,您累计7580分于6月6日失效,尽快点d9i.cn/ NZdTO换购商品,谨防失效”。
“积分过期提醒”短信内容截图
消费者通过短信链接 进入“兑换商城” 并用“积分+现金”兑换了商品 收到商品后 却发现商品存在质量问题 且无法联系到经营者 进行售后服务
消费者还发现 在该链接以“积分+现金”方式 兑换的商品价格 高于正规购物网站
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该短信和“积分商城” 均与其无关
天津市消协调查发现 “积分过期提醒”短信中的链接 并非运营商的官方链接 也无法查询到“积分商城”及经营者的 有效联系信息
“兑换商城”网页截图
天津市消协召集 中国移动、中国联通、 中国电信天津分公司进行座谈 3家运营商均反馈 该短信和“积分商城”均与其无关
· 不要轻信来路不明的积分兑换短信,不要点击陌生链接;
· 3家运营商均提供手机端、电脑端、客服热线3种方式查询积分、兑换礼品,消费者要通过正规渠道进行操作;
· 对于不能判断真伪的短信,可拨打运营商客服热线进行咨询。 来源:新华网、中国消费者报 编辑:李晓婷 审核:吴火招 复审:伍平位 |